Politica sulla privacy

Zespri si impegna a tutelare e rispettare la vostra privacy.

La presente politica (insieme alla nostra Dichiarazione di esonero responsabilità per il sito Web) e a qualsiasi altro documento ivi indicato) definisce i criteri in basi ai quali elaboreremo tutte le informazioni che raccogliamo su di voi o da voi stessi forniteci. Quanto segue, che vi preghiamo di leggere attentamente, illustra il nostro approccio e le prassi con cui tratteremo i vostri dati personali. Visitando www.zespri.eu, accettate e date il vostro consenso alle prassi descritte nella presente Politica sulla privacy.

La nostra Politica sulla privacy si suddivide nelle parti seguenti:

  1. Informazioni che raccogliamo da voi;
  2. Cookie
  3. Usi fatti delle vostre informazioni;
  4. Divulgazione delle vostre informazioni;
  5. Trasferimento delle vostre informazioni;
  6. I vostri diritti;
  7. Sicurezza delle informazioni raccolte;
  8. Consenso alla raccolta e all'uso delle vostre informazioni - modifiche alla nostra Politica sulla privacy;
  9. Identità del responsabile del trattamento dati - informazioni di contatto.

1. Informazioni che raccogliamo da voi

Raccoglieremo ed elaboreremo le seguenti informazioni su di voi:

  • Le informazioni da voi forniteci.
    Si tratta delle informazioni da voi specificate nel compilare i moduli su www.zespri.eu (qui di seguito denominato: il nostro sito Web) o nei vostri contatti con noi, per telefono, via e-mail o in altro modo. Comprendono le informazioni che ci fornite quando vi registrate per poter utilizzare il nostro sito Web, vi abbonate al nostro servizio e segnalate un problema con il nostro sito Web. Le informazioni che ci fornite possono comprendere il vostro nome, il vostro sesso, la data di nascita, l'indirizzo e-mail ed il numero di telefono.
  • Informazioni che riceviamo da altre fonti.
    Durante ciascuna delle vostre visite sul nostro sito Web, raccoglieremo automaticamente le informazioni seguenti:
    • informazioni tecniche, compreso l'indirizzo di protocollo Internet (IP) utilizzato per collegare il vostro computer a Internet, il tipo e la versione del browser, l'impostazione del fuso orario, i tipi e le versioni di plug-in del browser, il sistema operativo e la piattaforma;
    • informazioni sulla vostra visita, ivi compresi i percorsi URL (Uniform Resource Locators) completi, (comprensivi di data e orario), i prodotti visualizzati o ricercati, i tempi di risposta delle pagine, gli errori di download, la durata delle visite a determinate pagine, le informazioni sulle interazioni di pagina (come lo scorrimento, i clic ed i passaggi con il mouse), i metodi utilizzati per lasciare la pagina e qualsiasi numero di telefono utilizzato per chiamare il nostro numero di assistenza clienti.
  • Information we receive from other sources.
    Si tratta delle informazioni su di voi che riceviamo se utilizzate qualsiasi altro sito diverso dal nostro che pubblicizza o utilizza i nostri servizi. Lavoriamo in stretta cooperazione con terzi (ivi compresi, tra gli altri, partner commerciali, subcontraenti per servizi tecnici e di consegna, fornitori di servizi di analisi, fornitori di informazioni di ricerca) e raccoglieremo ed elaboreremo le informazioni che ci trasmetteranno.

Le vostre informazioni vengono raccolte ed elaborate perché è necessario ai fini dei nostri legittimi interessi, purché i vostri diritti e le vostre libertà fondamentali non prevalgano su tali interessi.

2. Cookie

Il nostro sito Web utilizza dei cookie per distinguervi dagli altri utenti del nostro sito Web. Questo ci consente di migliorare la vostra esperienza di navigazione sul nostro sito Web e di migliorarlo. Per informazioni dettagliate sui cookie che utilizziamo e gli scopi per i quali lo facciamo, consultate la nostra Politica in materia di cookie.

3. Uses made of your information

Utilizziamo le vostre informazioni in nostro possesso nei modi seguenti:

  • Le informazioni da voi forniteci.
    Utilizzeremo queste informazioni:
    • per adempiere ai nostri obblighi derivanti da qualsiasi contratto da noi stipulato con voi e per fornirvi le informazioni ed i servizi che ci richiedete;
    • per fornirvi informazioni su altri servizi da noi offerti, simili a quelli che avete già acquistato o sui quali avete richiesto informazioni;
    • per comunicarvi informazioni su merci o servizi che potrebbero interessarvi. Se siete già clienti, vi comunicheremo unicamente via e-mail informazioni su merci e servizi simili a quelli che sono stati già oggetto di un precedente acquisto da parte vostra. Se non siete nostri clienti, o nei casi in cui consentiamo a terzi selezionati di utilizzare le vostre informazioni, noi (o loro) vi contatteremo (vi contatteranno) tramite e-mail solo se avrete dato il vostro consenso in merito selezionando la pertinente casella di controllo che si trova sul modulo sul quale raccogliamo le vostre informazioni (cioè il modulo di registrazione);
    • per avvisarvi dei cambiamenti in merito al nostro servizio o ai nostri prodotti;
    • per assicurare la presentazione più efficace possibile del nostro sito Web per voi ed il vostro computer;
  • Informazioni che raccogliamo su di voi
    Utilizzeremo queste informazioni:
    • per amministrare il nostro sito Web e per operazioni interne, ivi compresi la ricerca guasti, l'analisi di dati, i test, la ricerca, e a fini statistici e di indagine;
    • per consentirvi di partecipare alle funzioni interattive dei nostri servizi e prodotti, se scegliete di farlo;
    • nell'ambito dei nostri sforzi per mantenere sicuro il nostro sito Web;
    • per misurare o determinare l'efficacia della pubblicità che indirizziamo a voi e ad altri utenti, nonché per presentarvi una pubblicità personalizzata;
    • per formulare suggerimenti e raccomandazioni a voi ed agli altri utenti del nostro sito Web in merito a merci o servizi che potrebbero interessare a voi o a loro.
  • Informazioni che riceviamo da altre fonti.
    Possiamo combinare queste informazioni con quelle che ci date e con le informazioni che raccogliamo su di voi. Possiamo utilizzare queste informazioni e le informazioni combinate ai fini sopra descritti (in funzione dei tipi d'informazioni che riceviamo).

Le vostre informazioni non saranno trattenute più a lungo del tempo necessario per poterle utilizzare ai fini sopra descritti.

4. Divulgazione delle vostre informazioni

Accettate il fatto che disponiamo del diritto di condividere le vostre informazioni con terzi selezionati, tra i quali:

  • I nostri fornitori di servizi collegati alla tecnologia informatica;
  • I nostri fornitori di servizi legati al marketing;
  • Altre entità giuridiche del gruppo Zespri;
  • Fornitori di sistemi di analisi e di motori di ricerca che ci assistono nel miglioramento e l'ottimizzazione del nostro sito.

Divulgheremo le vostre informazioni a terzi:

  • Qualora vendessimo o acquistassimo aziende o partecipazioni; nel qual caso potremmo divulgare le vostre informazioni all'eventuale venditore o acquirente di dette aziende o partecipazioni.
  • Qualora la nostra azienda o sostanzialmente tutti i nostri beni venissero acquisiti da una parte terza, nel qual caso le informazioni detenute sui clienti diverrebbero uno dei beni trasferiti.
  • Nel caso in cui avessimo l'obbligo di divulgare o condividere le vostre informazioni al fine di ottemperare agli obblighi legali o di proteggere i diritti, la proprietà, la nostra sicurezza, quella dei nostri clienti o di altre entità. Ciò comprende lo scambio di informazioni con altre società e organizzazioni ai fini della tutela contro la frode e del contenimento dei rischi per il credito.
  • Qualora ciò consenta di conseguire uno degli obiettivi di cui alla sezione 3 della presente Politica sulla privacy.

5. Trasferimento delle vostre informazioni

Possiamo trasferire le vostre informazioni ad una destinazione al di fuori dello Spazio economico europeo (lo SEE) in una delle situazioni o per uno degli scopi di cui alle sezioni 3 e 4. Comunicando le informazioni, ne accettate il trasferimento, la memorizzazione o l'elaborazione in un paese al di fuori dello SEE. Prenderemo le misure necessarie ad assicurare che ogni trasferimento dati di questo tipo sia eseguito nel rispetto delle leggi e dei regolamenti applicabili.

Pur facendo del nostro meglio per proteggere le vostre informazioni, non possiamo garantirne totalmente la sicurezza. Adotteremo le opportune misure contrattuali di salvaguardia per proteggere quanto meglio possibile le vostre informazioni ogni volta che esse vengono trasferite in un paese che la Commissione europea non ritiene fornisca una protezione adeguata per le attività di elaborazione dati.

6. I vostri diritti

Avete un certo numero di diritti sulle vostre informazioni da noi detenute. È possibile esercitare questi diritti contattandoci (consultate le nostre informazioni di contatto alla Sezione 9, oltre) come spiegato qui di seguito:

  • Avete il diritto di accedere alle informazioni che deteniamo su di voi inviandoci un'e-mail avente per oggetto: "Request access to information".
  • In talune circostanze, avete il diritto di chiedere la limitazione del trattamento delle vostre informazioni inviandoci un'e-mail avente per oggetto: "Request to restrict processing".
  • Avete il diritto di chiedere una rettifica delle vostre informazioni inviandoci un'e-mail avente per oggetto: "Request for rectification".
  • Avete in qualsiasi momento il diritto di opporvi, per motivi connessi alla vostra situazione particolare, al trattamento delle vostre informazioni inviandoci un'e-mail avente per oggetto: "Right to object".
  • In talune circostanze, avete il diritto di chiedere la rimozione delle vostre informazioni dai database dei nostri clienti inviandoci un'e-mail avente per oggetto: "Request for removal".

Vi facciamo tuttavia rilevare che potremmo dover conservare determinate informazioni, ad esempio a fini legali o amministrativi (ad es. tenuta delle scritture contabili).

Per tutte le richieste sopra descritte, vi preghiamo di allegare una copia della carta d'identità o un'altra prova della vostra identità (ad es. la patente di guida), per aiutarci ad evitare che persone non autorizzate accedano alle vostre informazioni, le modifichino o le eliminino.

7. Sicurezza delle informazioni raccolte

Sull'intero sito Web, abbiamo implementato un certo numero di funzioni di sicurezza che consentono di impedire l'accesso alle informazioni raccolte e/o ricevute o la diffusione delle stesse. Abbiamo compiuto ogni sforzo per creare un sito Web sicuro ed affidabile per voi, ma occorre tenere presente che non possiamo garantire la riservatezza di qualsiasi comunicazione o materiale trasmesso da noi o a noi o a terzi tramite questo sito Web o la nostra e-mail. Decliniamo qualsiasi responsabilità in merito alla sicurezza delle informazioni trasmesse con questi mezzi.

Tutte le informazioni da voi forniteci sono memorizzate sui nostri server sicuri. Quando vi forniamo (o laddove voi scegliate) una password che vi consente l’accesso a determinate parti del nostro sito, siete responsabili della riservatezza di tale password. Vi chiediamo pertanto di non condividerla con nessuno.

8. Consenso alla raccolta e all'uso delle vostre informazioni - modifiche alla nostra Politica sulla privacy

Utilizzando questo sito Web, riconoscete di aver letto i termini della presente Politica sulla privacy e di acconsentire alla raccolta ed all'uso delle vostre informazioni secondo quanto sopra stipulato.

La presente Politica sulla privacy potrà essere da noi emendata di tanto in tanto. Tutti i cambiamenti che apporteremo in futuro alla nostra Politica sulla privacy saranno indicati su questa pagina e, se del caso, vi saranno comunicati tramite e-mail. Vi preghiamo di controllare regolarmente se la Politica sulla privacy sia stata oggetto di aggiornamenti o modifiche. ll vostro uso di questo sito Web successivamente alla segnalazione di modifiche a questa Politica sulla privacy costituisce accettazione delle modifiche stesse. L'ultimo aggiornamento di questa Politica sulla privacy risale al 29/11/2016.

9. Identità del responsabile del trattamento dati - informazioni di contatto

Il responsabile del trattamento dati nell'ambito della presente Politica sulla privacy è:

  • "Zespri International (Europe)" N.V;
  • iscritta alla "Banque Carrefour des Entreprises" con il numero 0460.404.263; e
  • con sede all'indirizzo Posthofbrug 10 box 7, 2600 Berchem (Belgio).

Per eventuali domande, commenti e richieste in merito alla Politica sulla privacy, scrivere all'indirizzo info@zespri-europe.com.